- 您好,歡迎您來(lái)到焦作市第四人民醫(yī)院!
亮出青年文明號(hào)服務(wù)承諾,展現(xiàn)四院“三新”青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),約束自己,帶動(dòng)他人,切實(shí)提升醫(yī)院整體服務(wù)水平。
二、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)便民措施
新院區(qū)綜合服務(wù)臺(tái)上放置著意見箱、便民箱、暖心水壺、輪椅、針線盒等便民小物件,讓來(lái)院就診群眾一進(jìn)門就能感受到醫(yī)院的關(guān)心,將心比心,方便群眾,就是方便自己。
三、投訴處理流程與電話
群眾利益無(wú)小事,群眾的意見建議是醫(yī)院寶貴的財(cái)富。醫(yī)院明晰投訴處理流程圖和電話懸掛在大廳最醒目的位置,保證群眾不管遇到什么問(wèn)題都能一目了然的找到反饋的渠道,加強(qiáng)群眾參與與監(jiān)督,為醫(yī)院修剪枝葉,醫(yī)院服務(wù)才會(huì)更加貼心,群眾才會(huì)更加滿意。
四、青年文明號(hào)考核組來(lái)院檢查指導(dǎo)工作
團(tuán)市委青年文明號(hào)考核組蒞臨我院檢查指導(dǎo)青年文明號(hào)建設(shè)工作,充分肯定了我院在開展青年文明號(hào)活動(dòng)中取得的成效,也對(duì)接下來(lái)的工作提出指導(dǎo)和要求。我們也將堅(jiān)持教育先行,著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力,加強(qiáng)文明號(hào)成員的整體素質(zhì),努力造就跨世紀(jì)的青年隊(duì)伍。
“青年文明號(hào)”為青年人才提供了廣闊的舞臺(tái),開辟了廣闊的領(lǐng)域,給我院帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也帶來(lái)了新的機(jī)遇。在今后的工作中,我們?nèi)w成員將以強(qiáng)烈的責(zé)任感,全身心地投入到了工作中去,解放思想,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)為醫(yī)院明天譜寫新的篇章。